Quelques petites infos sur le services Extension Mobility (EM) du Call Manager. Pour rappel, ce service permet de loguer un utilisateur sur n'importe quel IP Phone du moment qu'il y ait les bonnes configurations de faite (Device Profile, User, Phones Services...). On s'attardera ici sur la configuration du service :)
Création du Phone Service
Pour rappel, on crée le service Extension Mobility dans "Device > Device Settings > Phone Services"
Il exite aussi une API qui permet de loguer un utilisateur à distance ou alors en développant un peu, il est possible de créer un logiciel permettant de loguer des utilisateurs en masse... Quelques idées d'utilisation ci-dessous :
Les étapes suivantes décrivent comment réaliser une trace type tcpdump sur un CUCM ou sur toutes autre systèmes UCS ayant une CLI (CUPS, Unity Connection...)
Lancement du tcpdump :
utils network capture size ALL count 1000 file exemplecapture1
Remarque : Pas besoin de rajouter l'extension, le CUCM le fait pour vous
Pour regarder si votre fichier a bien été créé...
file list activelog platform/cli
Il existe plusieurs méthodes pour récupérer les traces réseau :
Envoie depuis la CLI :
Il faut avoir un SFTP sous la main, je conseille "FreeFTPd" très facile d'emploi.
file get activelog platform/cli exemplecapture1
Puis renseigner les champs suivants :
address IP server SFTP :
user :
password :
download directory : "."
Remarque : Pour le répertoire de destination, on utilise "." cela fonctionnera à tous les coups.
Sinon on peut utiliser "/" quand la destination est sous linux et "" quand celle-ci est sous windows.
Récupération via RTMT :
Pour cela, lancer l'outil de supervision RTMT.
Aller dans la partie de récupération des logs
Rechecher l'élément "File Capture Trace"
Lancer la récupération des logs comme à l'habitude
Pas toujours évident de s'y retrouver entre les "Alerting Name", "Line Text Label" et "Display" de la ligne d'un Device / Device Profile.
Le "Alerting Name" est toujours disponible mais les 2 champs "Line Text Label" et "Display" ne sont visibles qu'avec la Line Appearance. C'est à dire si la ligne est affectée à un Device.
Voici un petit exemple simple pour s'y retrouver avec ces 3 champs :
Le "Alerting Name" du Directory Number :
La Line Appearance avec les "Line Text Label" et "Display" :
Voici ce que cela donne en vrai :
Rappel...
Alerting Name : quand on appelle un numéro, on va voir à qui appartient le numéro
Display : affiche en interne le nom de l'appelant
Line Text Label : défini le nom de la ligne sur le Device
Cisco Ringtones pour personnaliser les sonneries de votre mobiles...
Cisco Store utile si vous voulez faire du shopping de produits Cisco (Vêtements (si,si...) mais aussi livres et goodies). Est-ce qu'il y a des réductions lors du Black Friday ?? ;)
Il existe des posters mais c'est plus destiné au marketing...
J'allais oublier... Pour tester les fonctionnalités de l'outil collaboratif Cisco : webex beta